Приблизительные данные:

  • Ежемесячный доход – 330 000 рублей.
  • Чистая прибыль – 119 000 рублей.
  • Первоначальные затраты – 380 800 рублей.
  • Окупаемость – от 4 месяцев.
Данный бизнес-план, как и все другие в разделе , содержит расчеты средних цен, которые в вашем случае могут отличаться. Поэтому рекомендуем вам делать расчеты для своего бизнеса индивидуально.

В данной статье мы составим подробный бизнес-план услуг по ремонту квартир с расчетами.

Описание услуги

Компания занимается ремонтом квартир. Предоставляются услуги по отделке квартиры, капитальному ремонту. Организация делает работы разного уровня, но в основном ориентируется на средний класс. Обращаем ваше внимание, данный бизнес-план разработан не для крупной компании, а для начинающих предпринимателей.

Анализ рынка

Услуги по оказанию ремонтов квартир – довольно прибыльное предприятие. Во многих городах ниша не переполнена, а вход на нее свободный. Это открывает отличные перспективы в данном деле. Во-первых, затраты будут сводиться к заработной плате, ведь сырье клиент может покупать самостоятельно или оплачивать отдельно. К этим тратам можно прибавить средства на рекламу. Остальные категории затрат можно считать незначительными.

В этом бизнесе очень важно понимать, с чем вы работаете. Идеальным вариантом будет тот случай, если частный предприниматель работал в данной сфере бизнеса, знает расценки, необходимое качество и последовательность работ, понимает, как услугу нужно продвигать.

Чаще всего такие предприятия открывают бывшие рабочие, которые решили попробовать себя в самостоятельном плаванье.

Помните, что два самых главных критерия – качество предоставляемых услуг и реклама. Причем второй аспект ничуть не меньше влияет на успех.

Даже в развитых городах не существует больших организаций, занимающихся ремонтом. Точнее, их очень мало. Выгоду получить от крупного предприятия можно, только издержки растут и часто снижают рентабельность. Поэтому, главными конкурентами будут именно мелкие фирмы. Сложность заключается в том, что оценить их влияние на рынке довольно трудно. Многие сегодня работают в сером сегменте рынка, их деятельность никак нельзя отследить. Что уж и говорить, многие и вовсе не имеют своих офисов.

Как можно завоевать рынок? Качество и продвижение услуг. Активная реклама станет основным двигателем, но об этом немного позднее.

Составить конкретный портрет покупателя довольно сложно. Сегодня многие пользуются услугами подобных ремонтных бригад. Это не обязательно люди с большим достатком. Хотя, крупные заказы получить можно будет именно от них. Поэтому, стоит выстраивать свою работу так, чтобы привлечь внимание людей со средним и высоким уровнем достатка.

Если говорить о возрасте, то чаще всего в подобные конторы обращаются люди в возрасте до 45-55 лет. Старшее поколение, как правило, делает ремонт самостоятельно. Пенсионерам часто просто не хватает денег, чтоб воспользоваться такими услугами.

SWOT-анализ

Создавая собственную организацию, необходимо оценить внутренние и внешние факторы, влияющие на работу бизнеса. Воздействия внешней среды нельзя изменить, но многих последствий можно избежать, а возможности использовать во благо. К внешним факторам относят:

  1. Возможности
  • Свободное вхождение на рынок.
  • Разные ценовые категории.
  • Мобильность собственных производственных мощностей.
  • Возможность оптимизации собственного производства.
  • Возможность применения выгодных налоговых режимов (УСН, ЕНВД).
  • Отличные возможности для расширения собственного дела.
  1. Угрозы
  • Средний уровень капиталовложений (обусловлен высокой стоимостью профессиональных инструментов).
  • Услуга не является товаром первой необходимости.
  • Отсутствие гарантий постоянного уровня спроса.
  • Непостоянность заказов (возможны завалы или, наоборот, отсутствие объектов).
  • Высокий уровень конкуренции.

С внутренними факторами можно и нужно работать. К ним можно отнести:

  1. Сильные стороны:
  • Предоставление качественной услуги.
  • Предоставление гарантий на выполненные работы.
  • Приемлемая стоимость работ.
  • Квалифицированный персонал.
  • Качественные инструменты.
  • Короткие сроки работ.
  • Предоставление широкого спектра услуг.
  • Проработанная маркетинговая и ценовая стратегия.
  1. Слабые стороны:
  • Неопытность.
  • Отсутствие клиентской базы.
  • Нулевая деловая репутация.
  • Сложность в поиске именно квалифицированного персонала.
  • Отсутствие программ по обучению персонала.

Исходя из анализа внутренних факторов, организация может идти по одному из следующих путей:

  1. Усиливать собственные возможности благодаря положительным моментам, использовать их в качестве конкурентного преимущества.
  2. Пытаться бороться со слабыми сторонами.
  3. Минимизировать последствия, возникающие из-за наличия слабых сторон.

Оценка возможностей

Спрос в данной отрасли оценить сложно. Пик его приходится на период с апреля по октябрь. Но и в остальное время значение спроса не сильно колеблется. Снизить его влияние можно с помощью хорошей рекламной компании и постоянной базы клиентов.

Работа будет осуществляться по следующему графику:

Итого: 58 часов в неделю. В месяц: 252 часа.

Помните, что по ТК РФ работник не может еженедельно работать более 40 часов. Чтобы не нанимать дополнительных людей, можно оформить каждого из них на совместительство, чтобы по бумагам все соответствовало закону. Тогда каждый работник (именно отделочники и плиточники), будет иметь 1,45 ставки. Если такой вариант вас не устраивает, можно оформить сверхурочные или работы в выходной день.

Таким образом, смена будет одна. Вам не придется разрывать работу на несколько бригад. Это улучшит качество работ и увеличит уровень ответственности.

После наработки клиентской базы можно подумать о расширении, увеличении количества бригад. Также можно будет нанять прораба, а не заниматься этими делами самому. Вскоре стоит задуматься о секретаре или заместителе, который будет заниматься подбором клиентов, созвоном, рекламой. Прораб же может взять на себя обязанности по проверке работ, согласованию плана предоставляемых услуг с клиентом. Дополнительно можно предложить услугу по покупке и доставке материалов, предварительно договорившись с какой-либо организацией об оптовых поставках сырья.

Организационно-правовые аспекты

  1. или . Коды по ОКВЭД, которые можно использовать:
  • 45.25.5 — Производство каменных работ;
  • 45.31 — Производство электромонтажных работ;
  • 45.32 — Производство изоляционных работ;
  • 45.33 — Производство санитарно-технических работ;
  • 45.42 — Производство столярных и плотничных работ;
  • 45.43 — Устройство покрытий полов и облицовка стен;
  • 45.44 — Производство малярных и стекольных работ;
  • 45.44.2 — Производство малярных работ;
  • 45.45 — Производство прочих отделочных и завершающих работ.

Помните, что должен быть выбран один основной код ОКВЭД, остальные также нужно указать.

  1. Данный вид деятельности лицензировать не нужно .
  2. Ремонт квартир по ОКУН (Общероссийский классификатор услуг населению) – бытовая услуга. Поэтому предприниматель может использовать не только , но и . Обратите внимание, что ЕНВД предусмотрено только при предоставлении услуг физическим лицам. Если вы будете заниматься ремонтом квартир, переведенных в коммерческую недвижимость, для юридических лиц, то нужно будет переходить на УСН. Также можно получить патент и получить определенные льготы и привилегии. Но это увеличит первоначальные затраты. Можно использовать УСН «Доходы» 6% или УСН «Доходы минус расходы» 6-15 % (ставка определяется в зависимости от региона).
  3. Никаких разрешительных документов не нужно. Очень важно позаботиться заранее о составлении договоров, актов приемки и прочей документации, которая не только подтвердит доходы, но и обезопасит вас от недобросовестности заказчиков.
  4. Составьте подробный прайс-лист, который поможет сориентироваться заказчику.
  5. Лучше обзавестись печатью, тем более, сегодня существует множество онлайн-программ, позволяющих отслеживать средства на банковском счете и управлять ими.

Маркетинг-план

Ценовая стратегия : не стоит занижать стоимость работ. Во-первых, это может свести прибыльность предприятия на нет. Во-вторых, такой ход может и вовсе спугнуть потенциальных клиентов. В этом бизнесе чаще всего люди ассоциируют цену на услуги с их качеством. Стоит подумать об установлении среднерыночной цены. Если есть уверенность, что клиенты найдутся и в более высоком ценовом сегменте, а качество работ находится на уровне, то можно сделать цену выше средней.

«Не стоит класть яйца во все корзины одновременно». Во-первых, такой подход обойдется в копеечку. Во-вторых, у рекламной компании в сфере услуг по ремонту есть своя специфика. Стоит более детально изучить этот рынок и выбрать те виды рекламы, которые наиболее сильно воздействуют на потенциальных потребителей. К ним можно отнести:

  • Расклейка рекламных объявлений.

Этот вид считается самым эффективным способом привлечения клиентов. Если есть возможность, их можно расклеить по всему городу. Особенно нужно обойти новостройки или достраивающиеся объекты. Преимущественно такие объявления нужно расклеивать прямо на подъездах или внутри них.

  • Объявления в газетах.

Стоит размещать их во всех известных городских газетах. Стоимость такой рекламы невелика. Тут очень важно мелькать в газетах регулярно. Еженедельные объявления будут оставаться в памяти, при необходимости человек заглянет в газету и найдет нужный телефон.

  • Реклама в интернете.

Сюда можно включить ведение собственного сайта (лучше ). Причем наполнить его нужно по максимуму. Составить прайс-лист, рассказать о своих мастерах, показать примеры работ (желательно с видео и отзывами клиентов).

  • Сарафанное радио.

Это бесплатный вид рекламы. Управлять им невозможно напрямую. Зато качество ваших работ обеспечит поступление новых заказов. Довольным клиентам можно также раздавать свои визитки. Начинает такой вид рекламы действовать, как правило, после первых 5-10 заказов. Если, конечно, качество вашей работы находится на высшем уровне. Даже если что-то сделано не так, нужно постараться исправить недочеты, максимально удовлетворить запросы заказчика.

Не забывайте, что самое главное – систематичность и правильная направленность вашей рекламы.

Расчет прогнозируемых доходов

Производственный план

Как такового помещения для работы не требуется. На первых порах можно встречаться на территории заказчика, тем более все равно придется оценивать квартиру, составлять план и смету. В крайнем случае, всегда можно воспользоваться снятием помещения. Конечно, когда организация станет известной, будет иметь клиентскую базу и предприниматель захочет расширить деятельность, имеет смысл подумать о снятии собственного офиса, а также о найме дизайнера. Все это увеличит спектр предлагаемых услуг, улучшит и репутацию фирмы.

Можно снять маленькое помещение для передержки инвентаря. Делать ремонт там не потребуется.

Таким образом, на ремонт и мебель тратиться не придется. Зато вот инструменты потребуют серьезных затрат. В нашей организации будет работать две бригады отделочников (каждая из двух человек) и один плиточник. Всем им нужны собственные инструменты и расходный материал.

На инструменты для 5 человек придется потратить немало. Сюда входят различные дрели, шуруповерты, миксеры, уровни, козлы, шлифовальные машинки и многое другое. Конечно, покупать лучше сразу качественный инструмент.

В расходные материалы не входит стоимость сырья, необходимого для проведения ремонта. Это оплачивает клиент и предоставляет все необходимое.

Стоит купить рабочим униформу. Во-первых, это добавит респектабельности, во-вторых они будут иметь все необходимое для работы. Это обеспечит им комфорт.

Заработная плата будет высчитываться следующим образом:

Брать лучше людей с опытом работы, не обязательно с образованием.

При расчете сумма указана «грязными», то есть из зарплаты не вычтен НДФЛ и взносы.

Организационный план

Финансовый план

Ежемесячный доход 330 000 рублей
Затраты
Аренда 6 000 рублей
Расходные материалы 5 000 рублей
Заработная плата 165 000 рублей
Реклама 20 000 рублей
Аутсорсинг (услуги электриков, связистов, слесарей) 8 000 рублей
Канцелярские расходы 2 000 рублей
Всего затрат: 206 000 рублей
Прибыль до налогообложения 124 000 рублей
Налог 5 000 рублей
Чистая прибыль 119 000 рублей
Рентабельность (чистая прибыль/доход) 36,06%
Окупаемость (Первоначальные затраты/Чистая прибыль) от 4 месяцев

Налог мы брали ЕНВД, так как он оказался в данном случае более выгодным. В конкретно вашем случае может случиться так, что выгоднее будет УСН. Сумму указали на месяц. Помните, что уплата ЕНВД производится раз в квартал. То есть за квартал предприниматель уплачивает налог 15 000 рублей.

Риски

Немаловажно на подготовительном этапе учесть все возможные риски. Их принято делить на внутренние и внешние. К последним можно отнести следующие риски:

  1. Снижение доходов населения.

Это может привести к резкому снижению спроса на услуги. Для борьбы стоит усилить рекламную компанию, при необходимости – снизить цены. Эти действия помогут сократить убытки и уменьшить продолжительность простоя.

  1. Рост конкуренции в отрасли.

Для избегания данного риска необходимо предлагать клиентам только качественные услуги. Обязательно нужно уметь презентовать себя, своих работников и фирму. Станьте узнаваемыми в своем городе, увеличьте свою деловую репутацию, респектабельность. Кстати говоря, снижение цены тут может помочь, но незначительно.

  1. Недобросовестность заказчика.

Все договора должны быть официально оформлены. Можно работать после предоплаты. Стоит подумать о страховании рисков. При необходимости придется обращаться в суд с требованием выплат долга.

Вероятность наступления – средняя.

К внутренним рискам будут относиться:

  1. Низкий уровень квалификации персонала.

Стоит более внимательно подходить к подбору персонала. Продумайте способы проверки навыков, разработайте акты и иную документацию, позволяющую проводить проверку качества. Оформляйте новых работников на испытательный срок.

Вероятность наступления – средняя.

  1. Простои из-за поломок используемого оборудования, а также снижение качества, медленное выполнение работ.

Необходимо своевременно проводить проверку состояния используемых инструментов. Стоит подумать о приобретении дополнительных единиц техники. Качеству купленного оборудования нужно уделить особое внимание. Это должны быть надежные инструменты. Одна из наиболее популярных компаний – HILTI (Германия).

Вероятность наступления – высокая.

  1. Нехватка персонала.

Стоит подумать о способах привлечения работников и их мотивации для дальнейшего плодотворного сотрудничества. Поиск стоит производить не только через газеты и телевидение, стоит воспользоваться интернетом.

Вероятность наступления – низкая.

Важно: Помните, что вы можете самостоятельно составить бизнес-план именно для своего бизнеса. Для этого прочитайте статьи:

Просьба напоследок: Все мы люди и можем допускать ошибки, что-то не учесть и т.д. Не судите строго, если данный бизнес-план или другие в разделе показались вам неполными. Если у вас есть опыт в той или иной деятельности или вы увидели недочет и можете дополнить статью, сообщите пожалуйста в комментариях! Только так мы совместно сможем сделать бизнес-планы более полными, подробными и актуальными. Спасибо за внимание!

Александр Капцов

Время на чтение: 8 минут

А А

Есть желание открыть свой бизнес по отделке и ремонту квартир и не знаете с чего начать? Эта статья поможет Вам разобраться от «А» до «Я», с каких этапов будет ваш почин, все тонкости предпринимательства, чего следует избегать, и как наиболее прибыльно развить сей вид деятельности. Как работать с персоналом и находить компромисс с заказчиками.

Регистрируем фирму по ремонту квартир и оформляем необходимые документы

Почему необходимы документы для этого бизнеса, ведь можно просто «подшабашить»?! Можно, но есть риск остаться без оплаты, т.к. в суде, в случае, если заказчик откажется платить, вы ничего не сможете доказать, а если предъявите Договор составленный между вами и заказчиком, то можете «заслужить» еще и штраф за незаконное предпринимательство. Мало того – даже реклама вашей работы будет ограничена, ведь некоторые рекламные агентства так же потребуют доказательства вашего вида деятельности.

Если вас страшит неизвестность перед оформлением непонятных еще вам документов и длинных очередей – лучше это дело поручить опытному юристу. Кстати, это правильней: каждый должен безупречно заниматься тем, что знает «на зубок». Но если вы хотите сэкономить и у вас есть свободное время, то можно и самим этим заняться. Так как ремонт и отделка квартир – бизнес небольшой, то лучше всего оформлять ИП (индивидуальное предпринимательство).

Необходимый перечень документов:

  • Копия паспорта заверенная нотариусом.
  • ИНН (ксерокопия).
  • Виды деятельности (ОКВЭД).
  • Заявление на «упрощенку» (такая система налогообложения). Кстати, заранее надо продумать – как вы будете работать — с вашими материалами или без: если вы будете закупать материалы сами, то лучше оформить «доходы минус расходы», хоть % налога будет увеличен, но, согласно купленным чекам и другим видам затрат, это будет учитываться при оплате налога. Если ни какие расходы не учитывать, то можно указать в упрощенке «только доходы». По этому поводу посоветуйтесь с бухгалтером заранее. Или в межрайонной инспекции, где будете оформлять. Но чуть позже мы разберем в статье и этот вопрос.
  • Госпошлина 400 рублей.
  • Получение ИНН, свидетельство ОГРНИП, выписка из ЕГРНИП в Федеральной налоговой службе.
  • Изготовление печатей и кодов статистики.
  • Открытие счета в банке.
  • Уведомление для налоговой : где находится фирма (если будете снимать офис – то договор аренды) и в каком банке открыт счет.
  • Постановка на учет в ФСС, ПФР и в фонде обязательного медицинского страхования.

После всей беготни вас уведомят, какие документы, где и когда вы можете получить. Теперь смело и с чистой перед государством совестью можете приступать к работе.

Возникает еще вопрос – требуется ли пугающее все строительные организации допуск СРО? Если вы не собираетесь выполнять теплоизоляционные и фасадные работы, то СРО не требуется.

Как гласит перечень СРО: «Допуск не нужен для таких видов работ как:

  1. Отделка и ремонтные работы в квартирах и офисах
  2. Установка сантехники».

Подбираем персонал для открытия бизнеса по ремонту квартир

В таком небольшом виде деятельности чаще всего собирается крепкий костяк – дружный и слаженный коллектив из нескольких человек, где каждый выполняет свою работу по ремонту и отделке. Но не надо забывать, что даже и при очень доверительных отношениях могут возникать разногласия. Если четко изначально не разграничить субординацию, то коллектив в скором времени может распасться.

Если на вас открыта организация, то дайте понять работникам – на работе главный вы, никаких панибратств, так как вам отвечать за все происходящее. Это вне работы можно съездить на шашлыки и отдохнуть на все выходные, но на работе ни-ни. Кстати, для поддержки доброй атмосферы в коллективе, директору иногда нужно устраивать корпоративный отдых.

Для полного комплекта работников на объекте желательны такие профессионалы:

  • Маляр – штукатур.
  • Отделочник.
  • Сантехник.
  • Электрик.
  • Монтажники по натяжке потолков и настилке пола.
  • Подсобный рабочий .

В каком количестве будет каждый специалист – решать вам.

Вам, в силу занятости, иногда придется отлучаться от коллектива, даже если вы работаете совместно, и выполняете какой-то род деятельности на объекте. Как вариант – можно нанять прораба, но как показывает опыт – это лишние затраты на его заработную плату в маленьком коллективе. Лучше назначить себе «правую руку» — бригадира, который бы работал совместно с коллективом и следил за сроками и качеством работ в ваше отсутствие . Конечно – именно ему некую часть оплаты дополнительно положено за ответственность.

  • Бухгалтер . Это должен быть проверенный и надежный человек. Мало того, что он полностью отвечает за финансы, он еще не должен быть «засланным казачком», ведь не секрет, что обходя некоторые излишне строгие правила и законы, придуманные государством, надо хитро лавировать. Как бы потом для вас это сотрудничество не «обернулось бы боком» с большими неприятностями. Как вариант (один из лучших) – это бухгалтер по найму в период какой-либо отчетности или начислению зарплат работникам. Вам только надо аккуратно подшивать все чеки, акты и другие документы, подтверждающие ваши доходы и расходы.
  • Сметчик . В принципе он и не нужен, если вы сами рассчитали себе смету по составленному прайс-листу, учитывая все расходы и стоимость услуг, вплоть до вбитого в стенку гвоздя, и заказчика это устроило. Чем проще и доходчивее будет смета для заказчика в его квартире (офисе), тем легче с ним будет договориться. Но иногда, допустим, если заказчик – владелец очень крупного офиса со складами требует РИКовскую смету, можно обратиться к специалисту сметчику, который грамотно ее составит.

В прочем, персонал для таких небольших работ больше и не нужен, если не хотите «кормить лишние рты». Для больших организаций требуются главные бухгалтеры и их помощники, начальники отделов и кадровики, а умный директор небольшой фирмы сам себе и кадровик и секретарь.

Главное – чтобы люди на совесть работали на объекте и сдавали работу в сроки – это главный показатель добросовестности компании.

А вот теперь немного о сметах.

Какие услуги должны входить в прайс-лист по ремонту квартир – перечень предоставляемых работ

Составляя самостоятельно прайс-лист, надо учесть сметы конкурентов. Как в любом бизнесе – надо хитрить, если есть желание добиться успеха. Просмотреть в интернете, сколько за свои услуги предлагают другие организации, или попросить выслать смету себе от конкурентов под видом заказчика. Нечего стесняться – практически все так делают. Тем более конкурента вы не «подсиживаете» — вы просто набираетесь опыта в своем бизнесе.

В перечень работ по ремонту и отделке входят:

  • Установка и ремонт сантехнического оборудования.
  • Ремонт электрики и электромонтаж.
  • Натяжка потолков.
  • Настилка полов.
  • Отделка стен по желанию заказчика.

Кстати, в слаженном коллективе с полным «комплектом» всех профессионалов будут быстрее и проще проводиться работы. Допустим, сантехнику надо установить, душевую кабину с новомодными «наворотами» — с панелью различных функций. А вот в «кнопочках» он не селен – вот ему в помощь есть электрик.

Бизнес-план организации, фирмы по ремонту квартир – расчет расходов и доходов, рентабельности и сроков окупаемости

Вычислить среднюю, приемлемую цену с учетом заработной платы всем работникам и людям, которые предоставляют вам услуги (бухгалтерские, транспортные и т.п.). Учесть налоги. Рассчитать все работы с тем же вышеупомянутым гвоздем, проводимый каждый метр штробы для проводки электричества, каждый квадратный метр покраски стены и т.п.

А вот теперь подробнее, чем лучше работать в строительстве по упрощенной системе налогообложения «Доходы минус расходы», где налог надо платить 15% от стоимости дохода. Допустим, вы взяли в работу объект стоимостью с учетом всех затрат и материалов 200 000 рублей. Если у вас налог предусматривает только доходы (6%), вы заплатите 12000, но все ваши затраты не будут учтены. Но у вас же столько расходов: свои материалы, заказ транспорта для крупногабаритных материалов, заработная плата, услуги к которым прилагается Договора и акты выполненных работ, телефонные звонки, собственный бензин, канцелярия, мебель для офиса и прочее и прочее… В итоге абсолютно чистой прибыли на организацию у вас вышло 50 000. И вы платите налог всего 7 500 рублей .

Что касается сроков окупаемости – зависит от количества заказов, грамотно рассчитанной сметы и соглашения с заказчиком. Для начала все же надо будет потратиться из своего кармана начиная бизнес. Но об этом чуть позже.

Какое оборудование потребуется для развития бизнеса по ремонту квартир?

Прежде всего – качественный. Приобретая товары по бросовой цене, вы рискуете покупать несколько раз одно и то же, так как дешевый инструмент ломается очень быстро. В итоге вы рискуете переплатить и даже задержать сроки работ – учитывая время затрат на поездку и покупку нового товара.

Если у вас «упрощенка» доходы минус расходы, то инструмент желательно приобретать после получения всех документов на организацию . Прежде всего, надо создать «лицо» фирмы – одеть и обуть весь коллектив в одну рабочую форму с логотипом, допустим «ИП Иванов». Обеспечить людей перчатками, защитными очками при сварке, налобными фонариками, респираторами и т.п. Обязательно должна быть аптечка первой помощи в случае травм на производстве.

Инструменты, необходимые на объекте по ремонту и отделке: перфоратор, дрель, шуруповерт, электролобзик, сварочный аппарат, лазерный длинномер и уровень. А так же: шпатели, малярные кисти и валики (и лотки для них), рулетка, плоскогубцы, отвертки, ведра, молотки и киянки, тряпки, емкости для разведения красок и клея, канцелярские ножи и ножницы, маркер, наждачная бумага и прочие мелочи, если понадобятся.

Дорогостоящий инструмент каждый вечер по окончании работ за день, надо сдавать под расписку ответственному лицу.

На стройке, как ни в каком другом виде деятельности, инструменты способны таинственным образом пропадать, и никто из работников не признается в своей виновности.

Инструменты и материалы, как основная статья затрат

Вот, казалось бы, есть мелочи, которые при работе на объекте не замечаешь, как расходуешь, но в итоге получается кругленькая сумма. Например, сверла для дрели или биты для шуруповерта. Они имеют свойство изнашиваться. Наждачная бумага – затираться, ножи и плоскогубцы – ломаться. В итоге расходы несколько увеличиваются от начальной сметы .

Если какие-то отделочные материалы хочет выбрать сам заказчик, то договорится с ним, что все чеки от покупок вы заберете себе для отчетности. Даже если отделочные декоративные материалы не будет входить в смету, ну что ж греха таить – они все равно будут учитываться при расходе и налог будет меньше.

Реклама и маркетинг в помощь развития бизнеса по ремонту квартир

К этой теме – особое внимание, особенно в самом начале развития организации, ведь в дальнейшем оно сказывается на .

  1. Если вы еще никому не известны как фирма исполняющая ремонт и отделку квартир, изначально лучше всего прибегнуть к услугам «сарафанного радио» . Подрядиться, к примеру, на ремонт квартиры знакомым ваших друзей. Качественно и в срок исполнили работу – вот вам уже и добрая слава и совет заказчика другим людям, нуждающимся в ваших услугах.
  2. Реклама в газетах вроде действует не всегда – огромные ряды колонок от конкурентов в том же духе, и не факт, что вас выберут. Ход конем – например, заказать у типографии разместить ваше рекламное объявление «вверх тормашками» — и обязательно на такую хитрую уловку «клюнет» заказчик.
  3. Развешивать объявления на дверях подъездов (для этого лучше всего подойдут только что сданные дома с квартирами под «черный ключ») и обветшалые дома, где квартиры требуют ремонта.
  4. Сделать рекламные визитки или листовки , и обходить каждую квартиру, раздавая их. Конечно, больший процент листовок полетит в урну, но некоторые клиенты заинтересуются.
  5. Интернет – тоже не исключение . Разместить свои объявления в оригинальном стиле (не только «бригада, сделаем, в сроки»), но и не помешает некая креативность. Желательно вставить свои фотографии с прошлых, удачных объектов. Чем больше сайтов, где будут ваши объявления, тем скорее вас заметят.

Риски, связанные с открытием фирмы по ремонту и отделке квартиры

Основные риски – несогласованность в коллективе или неадекватные заказчики.

  • Коллектив предупредить сразу – незаменимых людей нет, и поблажек не будет . Ушел в запой рабочий – первый раз ограничится предупреждением и «ударить его рублем по карману». Повторилась та же картина – немедленно увольнять и искать ему замену. Но добросовестных и ответственных работников необходимо поощрять премией – работоспособность у них только усилится.
  • С заказчиками, какими бы они не были, всегда держаться вежливо и тактично . Даже если он хамит не по делу – находить компромисс. К примеру, согласно договора и сметы, розетка установлена в 10 см от пола, но при покупке холодильника, такая розетка его не устроила, надо 20 см. Не беда – составляете дополнительную смету и договор, с учетом работы электрика, демонтажа и монтажа. Если «накосячил» сам работник – это его будет проблема, соответственно, переделать ему придется без доплаты.
  • Обязательно берите предоплату (аванс) до работы, хотя бы на материалы, чтобы не рисковать в случае форс-мажора , потратившись со своего кармана и не получить оплату вообще. В случае, если после выполненных работ заказчик отказывается платить и всячески скрывается, то все надо решать цивилизованным образом, не прибегая к криминалу. Конечно, подавать в суд с учетом морального вреда и издержек за каждый день просрочки (об этом изначально надо указать в Договоре).
  • Все документы до начала работ должны быть идеальны: договора, сметы, позже – акты о выполненных работах. Да, неприятность и риск еще заключается в том, что попадая на объект к неплательщику, вам позже придется отвечать перед коллективом – они выполнили свою работу, и ваша проблема решать оплату от заказчика. Здесь придется раскошелиться собственным рублем перед работниками, чтобы сохранить надежную команду.

Активная застройка городов сделала бизнес по ремонту квартир перспективным и прибыльным направлением деятельности. Большинство новостроек сдается с минимальной отделкой или совсем без нее. Поэтому предприниматели, работающие в этой сфере, несмотря на наличие конкурентов, не испытывают недостатка в клиентах.

С чего начать бизнес по ремонту квартир: оформление

Перед тем как открыть фирму по ремонту квартир, нужно пройти процедуру регистрации бизнеса. В зависимости от предполагаемых масштабов деятельности можно оформить ИП (индивидуальный предприниматель) либо ООО (общество с ограниченной ответственностью), а также выбрать подходящую систему налогообложения (см. ).

Если планируется работа с крупными заказчиками и проектами, предпринимателю понадобится получить лицензии на выполнение соответствующих работ (на каждый вид деятельности - отдельный документ).

Процедуре лицензирования подлежат следующие виды работ:

  • штукатурные;
  • лепные;
  • монтажные;
  • облицовочные;
  • декоративные;
  • стекольные.

Команда сайта Мир Бизнеса рекомендует всем читателям пройти Курс Ленивого Инвестора, на котором вы узнаете как навести порядок в личных финансах и научиться получать пассивный доход. Никаких заманух, только качественная информация от практикующего инвестора (от недвижимости до криптовалюты). Первая неделя обучения бесплатная! Регистрация на бесплатную неделю обучения

Типы оказываемых услуг

Разбираясь, как организовать бизнес по ремонтам квартир, необходимо определиться с типом оказываемых услуг. Выделят три основных категории: косметический, капитальный и улучшенный ремонт.

Косметический ремонт предполагает укладку плитки, оклейку обоев, выравнивание и покраску потолков, замену линолеума, демонтаж или монтаж плинтусов. Иногда возможна замена сантехники. Это наиболее бюджетный и простой вид работ. Цены в данном сегменте варьируются от 1 500 руб. до 2 000 руб. за 1 кв. м.

Капитальный ремонт на сегодняшний день является наиболее востребованным. Выполняемые услуги в данном сегменте уже более значительные и дорогостоящие, они включают замену основных конструкций и устаревших или вышедших из строя коммуникаций. В список работ войдут штукатурные и малярные работы, демонтаж и монтаж дверей и окон, установка дополнительных деталей (арки, ниши, колонны). Стоимость услуг начинается от 3 000 руб. за 1 кв. м.

Под улучшенным ремонтом подразумевают выполнение работ с использованием прогрессивных технологий и современных качественных материалов. К ним относятся выравнивание и стяжка полов, паркетные работы, установка системы «Теплый пол», трехслойная окраска стен, составление дизайн-проектов (см. ), установка предметов интерьера, мебели и другие услуги.

Подбор персонала для работы

Сотрудники – один из самых важных аспектов бизнеса по отделке и ремонту квартир. Поэтому необходимо собрать коллектив квалифицированных и добросовестных специалистов. Как правило, бригада рабочих включает штукатура, сантехника, маляра, электрика и плотника. Желательно иметь в своем штате монтажников по натяжке потолков и настилке пола, специалистов по установке дверных и оконных конструкций, отделочников и разнорабочего.

Совет: роль прораба, бухгалтера и сметчика первоначально может взять на себя сам предприниматель, это поможет снизить текущие расходы на 60 000 – 100 000 руб. Когда клиентов станет больше, можно задуматься о расширении штата.

Покупка инструментов для выполнения ремонтных работ

Определившись, с чего начать бизнес по ремонту квартир, какие будут оказаны услуги, и сколько человек будет работать в бригаде, следует приобрести соответствующие инструменты. Чтобы начать работу, потребуется:

  • перфоратор;
  • шуруповерт;
  • дрель;
  • болгарка;
  • лобзик;
  • набор кисточек;
  • набор отверток;
  • промышленный фен;
  • шпатели;
  • валики;
  • стремянка;
  • расходные материалы.

Внимание! Для оказания услуг по отделке квартир желательно иметь собственный автомобиль, например, ГАЗель, для доставки рабочей бригады на объект и перевозки имеющихся инструментов.

Продвижение бизнеса по ремонту квартир

Такая бизнес идея, как ремонт квартир, предполагает тщательно проработанную рекламную кампанию, поскольку конкурентов в данной нише достаточно много. Несомненно, нет рекламы лучше, чем отзывы довольных клиентов. Но кроме «сарафанного радио» есть и более современные и действенные виды продвижения, такие как интернет-реклама, способные привлечь большое количество потенциальных заказчиков и помогающие заработать на ремонте квартир.

Сегодня большинство людей обращается к интернет-источникам в поисках информации о будущих подрядчиках. Поэтому желательно иметь свой сайт, группу в социальных сетях или сайт-одностраничник. При его наличии можно запускать контекстную, баннерную и тизерную рекламу. Также полезно будет размещать рекламные посты на тематических форумах и сайтах.

Реклама в журналах и газетах тоже может помочь в поиске клиентов. Но, как правило, подобные колонки изобилуют подобными объявлениями, поэтому нужно постараться обратить на себя внимание с помощью нестандартной и оригинальной подачи информации.

Можно развешивать объявления около магазинов, переходов, остановок и подъездов. Главное, чтобы это были места большого скопления или проходимости людей. Кроме этого можно раздавать визитки и листовки.

Какой капитал нужен для открытия фирмы

Разобравшись с тем, как начать бизнес по ремонту квартир, целесообразно будет рассчитать, какой для этого понадобится первоначальный капитал. В среднем эта сумма составляет около 400 000 - 600 000 руб. (рассмотрите также руб.). Наиболее затратными статьями являются приобретение автомобиля и необходимых инструментов для выполнения ремонтных работ.

Перечень основных расходов выглядит следующим образом:

Ежемесячная выручка составляет 200 000 – 400 000 руб., чистая прибыль от 60 000 до 160 000 руб. Окупаемость вложений обычно достигается достаточно быстро - от 6 до 9 месяцев. Многое зависит от сезона года.

Сегодня некоторые предприятия, занимающиеся ремонтом, предоставляют полный цикл услуг, например «жилой дом под ключ», это позволяет зарабатывать намного больше. Рассмотрите , возможно вам также приглянется эта идея.

Прочтите, какой можно организовать, имея нехитрый набор строительных инструментов.

Одновременно с ремонтом квартир можно развивать и . В этом случае клиентам, в квартирах которых осуществляются отделочные работы, можно сразу предлагать обновить и мебель.

Заключение

Ремонты квартир как бизнес – направление, способное приносить хорошие доходы своим владельцам. Средние вложения составляют около 500 000 руб., однако начинать данную деятельность можно и с меньшими инвестициями, если, например, отказаться от приобретения автомобиля, или если он уже имеется в собственности предпринимателя. В целом, оказывая качественные услуги и работая над узнаваемостью предприятия, можно получать ежемесячно от 100 000 руб. чистой прибыли. Прочтите, какие еще

Определитесь с направлениями, которые станут вашей основной специализацией. Составьте максимально подробный бизнес-план и найдите лучших специалистов, которые станут основой вашей команды.


Основные риски

Занятость в этой сфере существенно зависит от сезона. Пик ремонтов припадает на весну и лето, зимой очень многие простаивают. Предлагайте в период спада скидки. Ищите заказы по отделке или прокладке коммуникаций в офисных помещениях. При правильном подходе к решению этой проблемы вы будете минимально зависеть от сезона.

Исправление ошибок и штрафы за несоблюдение сроков. Если вы желаете добиться успеха в выбранном направлении, давайте заказчикам гарантии качества и строго соблюдайте график ремонта. Ошибки следует исправлять за свой счет. Это повлечет материальные потери, но позволит избежать потерь в репутации. Не допускать ошибок в ремонте позволит лишь профессионализм сотрудников, делайте упор на поиск профессионалов с узкой специализацией.

Просрочки также чреваты штрафами. Заранее просчитывайте вероятность того, что некоторые материалы могут больше сохнуть из-за плохой погоды и другие обстоятельства, замедляющие процесс ремонта. Заключая договор, прописывайте все обязательства, гарантии и размеры штрафов фиксируйте документально.


Местоположение

На первых порах фирма может обойтись без офиса, ведь общение с клиентами происходит непосредственно на объекте. В рекламе вы можете указывать номер телефона. Если дела пойдут успешно, вы начнете расширять штат и работать с обеспеченными заказчиками, офис станет необходимостью.

Если же вы решили сразу громко заявить о себе и получить солидные заказы, подойдет небольшой офис в деловом районе. Также, стоит поискать помещение в районах, в которых активно возводятся новостройки – здесь вы сможете найти большую часть клиентов, нуждающихся в ремонте приобретенных квартир.


Оборудование

Для каждого вида выполняемых ремонтных работ предусмотрен определенный набор инструментов. Приобретайте только профессиональные – это повышает производительность и качество. В общем, на покупку инструментов следует приготовить 250 000 рублей.

Работать без собственного транспорта чрезвычайно трудно. Лучшим вариантом для фирмы, специализирующейся на ремонте, является грузовая «Газель». В среднем, такой автомобиль стоит около 550 000 рублей.


Кадры

Высокопрофессиональные сотрудники – главная составляющая успеха вашей команды. Ищите узких специалистов в каждом виде услуг, которые планируете предоставлять. При необходимости каждый из них может выполнять неквалифицированные работы, хотя 2-3 универсальных сотрудников также следует нанять.

Наибольшая рентабельность (до 50%) характерна для прокладки электрики, установки стеклопакетов и кондиционеров. Также, высокую прибыльность показывают сантехнические работы. Квалифицированные электрик и сантехник в штате должны быть обязательно.

Очень выгодными являются работы по сносу стен, поскольку проводятся быстро и не требуют высокой квалификации.

Если вы не располагаете возможностью обеспечить постоянную работу всем специалистам, которые нужны для проведения ремонтных работ в полном объеме, заключите договора о сотрудничестве и привлекайте их по необходимости на подрядной основе.


Окупаемость

Предоставить точные цифры по этому параметру для ремонта квартир невозможно. Рентабельность в зависимости от предоставляемых услуг и сезона колеблется от 15 до 50%. Эксперты не рекомендуют новичкам сразу предлагать свои услуги в секторе «Люкс». Дорогостоящие ремонты занимают много времени, подразумевается использование эксклюзивных материалов и отделочных элементов.

Самым популярным и прибыльным направлением являются ремонты эконом-класса. Это направление является и более рентабельным, поскольку работы выполняются намного быстрее.

Также, неплохую доходность показывает ремонт нежилых помещений. Получив заказ на отделку или проведение коммуникаций в офисах, торговых центрах или на предприятиях, вы выигрываете за счет больших площадей и однотипности работ.


Документы и лицензии

Множество фирм по ремонту квартир обходятся без регистрации и лицензирования своей деятельности. Но если вы планируете развивать свой бизнес, получать заказы у крупных клиентов и выполнять ремонты класса «люкс», оформите весь пакет необходимых документов. Заказчики этой категории предпочитают иметь дело с фирмами, у которых есть все разрешения и лицензии – это дает гарантии, что исполнитель настроен на серьезную работу, качественно и своевременно выполнит все, взятые на себя обязательства.

Выбор вида предпринимательства зависит от того, на охват какого спектра рынка вы рассчитываете:

ИП подразумевает небольшую бригаду из владельца и еще нескольких сотрудников.
- ООО позволяет заключать договора с предприятиями, организациями. Также, вы сможете получать оплату по безналичному расчету.

Для каждого направления работ выдается отдельная лицензия на срок до 5 лет. В среднем, для одного направления оформление лицензии составляет 1 500-2 000 рублей. Примерно столько же придется заплатить юристу, который поможет разобраться с нюансами.

В общем, продолжительность оформления предпринимательства и получения всех разрешений занимает от одного до трех месяцев. Стоимость зависит от количества видов работ, на которые вы планируете получить лицензию.


Маркетинг

По утверждению владельцев фирм, сумевших добиться успеха в направлении ремонта квартир, 80% новых клиентов приходит по рекомендации. Самая эффективная реклама – идеально выполненная работа и довольные заказчики.

Где искать клиентов начинающей фирме? Обратите пристальное внимание на новостройки. Покупая квартиры в новых зданиях, жильцы начинают искать бригаду для проведения ремонта. Развешивайте на домах и остановках общественного транспорта объявления, раскладывайте в почтовые ящики и просто раздавайте буклеты. Первый удовлетворенный клиент приведет своих соседей и знакомых.

Создайте сайт компании с подробным перечнем услуг и тарифами. Он, если верить статистике, приносит остальные 20% клиентов. Реклама в СМИ для фирм, специализирующихся на ремонтах, бесполезна. Даже личные контакты каждого из сотрудников принесут вам больше новых заказов.

Важнейший момент – сотрудничество с оптовыми поставщиками и производителями качественных и экологически чистых строительных материалов. Если вы сможете гарантировать клиентам безопасные материалы по цене производителя, это станет значительным преимуществом перед конкурентами.


Резюме

Стартовый капитал для вхождения в бизнес по ремонту квартир невысок. Начать деятельность может каждый, кто имеет малейшее представление о строительной и отделочной отрасли. Но добиться благодарности клиентов и, как следствие, роста прибыли получается лишь у профессионалов, способных обеспечить качество. Снижение себестоимости и потерь времени достигается за счет грамотного планирования всех этапов, использования качественных материалов и профессиональных инструментов.

Ремонтный бизнес в нашей стране зародился еще в прошлом веке, но не был легализован. Сейчас открыть ремонтную фирму — это не только прибыльное, но и престижное мероприятие. Несмотря на кризис, количество новостроек неуклонно растет, а число желающих улучшить качество своей жизни увеличивается. Здоровое стремление клиентов получить достойный результат подталкивает их к обращению в лицензированную фирму, а не к услугам братьев наших из ближайшего зарубежья.

Способы открыть фирму по ремонту квартир

Перед тем, как официально открывать фирму по ремонту квартир, сначала нужно получить лицензию, которая содержит ряд условий:

1. В составе бригады должно быть не менее 50 % людей с высшим строительным образованием, полученным не позднее 5 лет назад. В противном случае, придется отправлять работников на повышение квалификации, которое отнимет время и деньги.

2. После благополучного получения лицензии, срок действия которой 5 лет, необходимо помнить, что судебные иски неудовлетворенных заказчиков способны остановить её действие досрочно.

3. Для эффективного ведения собственного бизнеса рекомендуется составить подробный бизнес-план. Обязательно учитывать не только расходы на инструменты, заработную плату и др., но и будущие доходы, и рентабельность компании.

4. В описании должны быть представлены данные по аренде помещения, складам, коллективу фирмы, а также маркетинговый анализ, рассматривающий сезонность бизнеса.

5. Ремонтно-строительный сегмент рынка услуг состоит из нескольких категорий работ:

  • косметический ремонт, включающий отделку стен, потолка, замену плитки
  • эконом-вариант: использование качественных, но недорогих материалов с приданием помещению приличного вида
  • класс люкс – это создание нового образа, изменение дизайна с применением новейших разработок.

Подбор персонал:

Необходимо определиться на каком виде ремонтно-отделочных работ будет специализироваться компания. Рациональный выбор — комплексные услуги, подразумевающие весь ассортимент работ. В этом случае необходимо подбирать профессионалов разных специальностей: штукатура, маляра, электрика, сантехника, подсобного работника и т.д. Хороших специалистов нужно поощрять и не экономить на зарплате, чтобы не лишиться квалифицированных работников и не испортить репутацию компании. Поэтому рекомендуем также прочитать про то , чтобы добиться положительного результата.

Продвижение фирмы:

Один из самых важных моментов развития ремонтного бизнеса – поиск клиентов. Для этого все способы хороши: подача объявлений в бесплатные газеты местного масштаба, раздача листовок, отзывы благодарных клиентов, передаваемые методом «сарафанного радио» и т.д. Расклейка у новостроек и прямо на подъездах новых домов может принести успех, ведь большинство домов сдаются без финишной отделки. Выбирайте нестандартные рекламные ходы: оригинальный текст, цвет бумаги, заманчивые акции, чтобы выгодно выделить свою фирму по ремонту квартир на фоне множества конкурентов. Чтобы и сохранить достойную репутацию, нужно тщательно подбирать коллектив, не допускать брака, простоя, просрочек в работе.

Эта статья также доступна на следующих языках: Тайский

  • Next

    Огромное Вам СПАСИБО за очень полезную информацию в статье. Очень понятно все изложено. Чувствуется, что проделана большая работа по анализу работы магазина eBay

    • Спасибо вам и другим постоянным читателям моего блога. Без вас у меня не было бы достаточной мотивации, чтобы посвящать много времени ведению этого сайта. У меня мозги так устроены: люблю копнуть вглубь, систематизировать разрозненные данные, пробовать то, что раньше до меня никто не делал, либо не смотрел под таким углом зрения. Жаль, что только нашим соотечественникам из-за кризиса в России отнюдь не до шоппинга на eBay. Покупают на Алиэкспрессе из Китая, так как там в разы дешевле товары (часто в ущерб качеству). Но онлайн-аукционы eBay, Amazon, ETSY легко дадут китайцам фору по ассортименту брендовых вещей, винтажных вещей, ручной работы и разных этнических товаров.

      • Next

        В ваших статьях ценно именно ваше личное отношение и анализ темы. Вы этот блог не бросайте, я сюда часто заглядываю. Нас таких много должно быть. Мне на эл. почту пришло недавно предложение о том, что научат торговать на Амазоне и eBay. И я вспомнила про ваши подробные статьи об этих торг. площ. Перечитала все заново и сделала вывод, что курсы- это лохотрон. Сама на eBay еще ничего не покупала. Я не из России , а из Казахстана (г. Алматы). Но нам тоже лишних трат пока не надо. Желаю вам удачи и берегите себя в азиатских краях.

  • Еще приятно, что попытки eBay по руссификации интерфейса для пользователей из России и стран СНГ, начали приносить плоды. Ведь подавляющая часть граждан стран бывшего СССР не сильна познаниями иностранных языков. Английский язык знают не более 5% населения. Среди молодежи — побольше. Поэтому хотя бы интерфейс на русском языке — это большая помощь для онлайн-шоппинга на этой торговой площадке. Ебей не пошел по пути китайского собрата Алиэкспресс, где совершается машинный (очень корявый и непонятный, местами вызывающий смех) перевод описания товаров. Надеюсь, что на более продвинутом этапе развития искусственного интеллекта станет реальностью качественный машинный перевод с любого языка на любой за считанные доли секунды. Пока имеем вот что (профиль одного из продавцов на ебей с русским интерфейсом, но англоязычным описанием):
    https://uploads.disquscdn.com/images/7a52c9a89108b922159a4fad35de0ab0bee0c8804b9731f56d8a1dc659655d60.png