Жалобой считается обращение в письменном виде к госорганам или иным организациям с просьбой устранить нарушения законных прав. Заявить об этом можно либо самостоятельно, либо коллективно. Причем, собрав единомышленников, можно ускорить процесс рассмотрения жалобы. Рассмотрим подробнее образцы коллективных жалоб и правила их подачи.
Виды
Правомерность написания жалоб регламентирована ФЗ-59. В данном документе упоминаются коллективные виды жалоб и указано, что конкретных требований к оформлению документа нет. Чаще всего граждане объединяются, чтобы написать жалобу:
- вышестоящему руководителю на линейное начальство;
- в трудовую инспекцию, судебную инстанцию, прокуратуру на непосредственного руководителя, некачественный товар или непредоставление услуг;
- на педагога в департамент образования;
- на медработника в департамент здравоохранения.
Но независимо от того, на кого будет составляться жалоба, начинать лучше с претензии к непосредственному начальству. И далее, если не принимаются меры, идти в госструктуры, суды и т.д.
Рассмотрим, как составляются образцы коллективных жалоб.
Как написать жалобу
Законодательно не установлена форма написания жалобы. Но есть общие требования, которые необходимо соблюдать при написании данного документа. К таким правилам относят:
- При составлении жалобы запрещено использовать нецензурную лексику, жаргонные выражения и оскорбления в адрес того, на кого она составляется. Претензии с подобными нарушениями остаются без внимания, а подающий жалобу может быть лишен права ссылаться на возможность досудебного урегулирования конфликта.
- Текст жалобы должен быть четким и лаконичным. Не нужно писать очень много лишней информации. Она должна быть сжатрй и затрагивать те моменты, которые являются наиболее важными для общей оценки. Не следует использовать выражения, которые можно понять двояко. При этом все указанные данные должны быть достоверными.
- Нужно правильно выбрать адресата жалобы. Практически во всех ситуациях существует негласный принцип очередности. Начинать всегда нужно с непосредственного руководителя и далее, если меры не принимаются, идти в более высокие инстанции.
- Немаловажную роль играет грамотность. Заявителю нужно следить за правильностью написания и соблюдать важные условия деловой переписки.
Чем коллективная жалоба отличается от обычной
Когда ситуация нарушает права не только одного конкретного человека, но и нескольких других, то все потерпевшие от незаконных действий могут объединиться и написать коллективную жалобу.
Под коллективной жалобой понимают такое обращение, где претензии указывает не один человек, а целый коллектив, чьи права были нарушены в пределах одной ситуации.
Написание жалобы от коллектива ничем не отличается от индивидуальной жалобы. Разница лишь в том, что в первом случае отражено мнение нескольких человек по одному конкретному вопросу, а также вводятся описания каждой конкретной ситуации. Как написать коллективную жалобу, было рассмотрено ранее.
После написания жалобы все лица, принимавшие участие в ее составлении, должны поставить свои подписи.
За помощью в трудовую инспекцию
Жалоба в трудовую инспекцию может подаваться при любом нарушении прав работающего гражданина. В том числе сюда относятся вопросы невыплаты компенсаций и нарушения гарантий, положенных законом. Также в трудовую инспекцию коллектив может написать жалобу о нарушении трудового режима, режима отдыха, продолжительности рабочего дня и перерывов и других условий.
Жалоба в трудовую инспекцию может быть подана следующим образом:
- лично подана в отдел по работе с такими жалобами. Документ составляется в двух экземплярах и отдается уполномоченному лицу, причем на своем экземпляре заявитель должен поставить визу - дату и подпись принявшего лица. Далее жалоба рассматривается, и ответ должен быть направлен по указанному адресу;
- отправлена по почте. Все действия осуществляются, как в первом варианте, только сама жалоба отправляется по почте;
- подача через сайт Гострудинспекции. Считается самым легким способом и наиболее удобным. Необходимо зайти на сайт госструктуры и выбрать вкладку "онлайн приемная". Далее из предложенных проблем выбрать нужную, обосновать причину обращения и отправить заявку.
Если пишется коллективная жалоба на директора организации, то в последнем варианте подачи претензии нужно будет указать полные реквизиты самой фирмы, а также меру наказания: проведение проверки, привлечение руководителя к ответственности, возбуждение дела и т.п.
К жалобе могут быть приложены различные документы: трудовые договора, документы, которые могут подтвердить сказанные слова в претензии.
Жалоба в прокуратуру
Жалоба в прокуратуру - это документ, составляется с целью защитить нарушение права граждан. Такая форма обращения считается действенной и эффективной.
Коллективная жалоба в прокуратуру подается от двух и более лиц по следующему алгоритму:
- Указывается вся информация о заявителях.
- Запрещено частично упоминать о тех лицах, которые инициировали написание претензии.
- Жалоба принимается только в письменном виде.
- Подача жалобы происходит по той же схеме, что и в трудовую инспекцию.
Основными причинами, по которым граждане могут обратиться сразу в прокуратуру, минуя остальные инстанции, являются:
- задержка зарплаты в производстве;
- непредставление госорганом необходимой информации;
- незаконное увольнение;
- отказ в регистрации акта гражданского состояния.
Чтобы органы прокуратуры приняли жалобы, необходимо указывать следующую информацию:
- точный адрес и местонахождение отделения;
- полные реквизиты заявляющих;
- причины, по которым подается претензия;
- основные требования граждан;
- подписи всех лиц и дата.
Сроки рассмотрения подобных жалоб составляет до одного месяца.
Жалоба на соседей
Коллективная жалоба на соседей подается в зависимости от сложившейся ситуации:
- Постоянно пьющие и дебоширы. Такие лица обычно причиняют своим соседям много проблем. Если уровень шума превышает допустимый, то граждане могут обратиться к участковому. В случае затопления или возгорания, виной которых являются соседи, следует обратиться в жилищную инспекцию. Если соседи мусорят на площадке, обратиться нужно в Роспотребнадзор.
- Любители домашних животных. Когда соседи не следят за своими питомцами и не убирают за ними в подъезде, обратиться можно в жилищно-эксплуатационную компанию.
- Жильцы, постоянно делающие ремонт. Таких соседей помогут усмирить сотрудники ЖКХ.
Важные нюансы
Самое главное, что нужно помнить - второй экземпляр претензии должен оставаться у заявителей. Срок рассмотрения жалобы будет зависеть от того, в какую инстанцию она подается. В госорганах претензия будет рассматриваться около 30 дней.
Если по каким-то причинам срок ответа на жалобу законодательно не установлен, заявители могут просить рассмотреть претензию в удобный им период. Но чаще всего, это не меньше 10 дней с того момента, как она получена. Ответ на жалобу должен содержать не только вариант решения, но и сроки его исполнения.
Если ответа нет
Если случаются ситуации (хоть и крайне редко), когда образцы коллективных жалоб остаются без ответа, гражданам нужно обратиться с претензий вновь, сделав при этом акцент на моменте, что первое обращение осталось без ответа.
В таких ситуациях нужно помнить, что госорганы несут ответственность за несвоевременное исполнение своих обязанностей. Поэтому при отсутствии ответа, скорее всего, жалоба либо не дошла, либо произошел сбой, либо она была составлена с нарушением основных правил. Коллективу граждан лучше повторить попытку.
Написать жалобу в трудовую инспекцию можно несколькими способами, в том числе и онлайн. Главное четко аргументировать свою позицию и грамотно изложить суть претензий к работодателю.
Очень часто, когда между работодателем и работником возникают разногласия последнему ничего не остается, как пожаловаться в соответствующие инстанции. Наиболее часто работники идут жаловаться в трудовую инспекцию.
Что такое ГИТ
Государственная инспекция по труду - это государственный орган, в обязанности которого входит надзор за соблюдение трудового законодательства и охраны труда на всех предприятиях страны.
Инспекция по труду обладает следующими полномочиями:
- проводит плановые проверки работодателей на предмет соблюдения законодательства и в случае выявления нарушений выдает предписание об их устранении и налагает штрафные санкции на виновных лиц, либо на предприятие в целом;
- проводит внеплановые проверки на основании поступивших жалоб от работников. При этом проверки не ограничиваются областью трудового законодательства, к которому относится поступившая жалоба. То есть, придя по жалобе на задержку зарплаты, инспектора могут проверить ведение других документов;
- участие в комиссиях по расследованию несчастных случаев со смертельным исходом, либо повлекших тяжелые последствия для группы лиц. По результатам расследования выносит постановление о характере несчастного случая и степени виновности его участников и работодателя;
- рассмотрение жалоб и споров по трудовым вопросам между работником и работодателем. В данном случае в компетенцию этого органа входят не все возникающие споры. Наиболее частыми являются вопросы о неправомерном наложении взыскания, о незаконном увольнении и невыплате всех положенных сумм, а также о задержке заработной платы. В то же время вопросы о сумме выплат уже должны разбираться в судебном органе, хотя работник может обратиться с этим вопросом и в ГИТ.
- консультирование как работников, так и работодателей по вопросам трудового законодательств и охраны труда, разъяснение действующих законодательных актов. Причем обращение представителя работодателя за помощью не влечет за собой проверки, даже если в ходе консультации выяснилось, что были допущены ошибки и несоответствия.
Когда приходится обращаться за помощью в ГИТ
Как правило, если между работником и работодателем возникают серьезные разногласия, они приводят, либо к наказанию, либо к увольнению работника, что не всегда законно и обосновано.
Но поскольку самостоятельно работник не в силах решать такие вопросы, то ему не остается ничего иного как прибегнуть к помощи государственных органов защиты интересов трудящихся.
В каких случаях следует писать жалобу в трудовую инспекцию?
Обратится в ГИТ, работник имеет право в любом случае, когда нарушены его права, или он так считает.
Но при этом он должен понимать, что в существующих реалиях обращение в инспекцию по труду означает конфликт с работодателем и скорее всего ему придется уволиться. Хотя следует сказать, что это все же более применимо к частным компаниям, в государственных организациях работник более защищен.
Наиболее частые случаи, когда работник идет в государственную инспекцию по труду:
- нарушение работодателем Положения об оплате труда и Коллективного договора;
- неправомерное наложение дисциплинарного взыскания. Здесь возможен такой вариант, что наказание было законным, но в оформлении была допущена ошибка и работник об этом знает. В этом случае, к сожалению, ГИТ все равно примет сторону работника, поскольку оформление документов считается приоритетным при любом правонарушении. Это касается все трудовых вопросов;
- неправомерное увольнение, особенно если оно произведено по отрицательной статье без веских к тому оснований. Работник вынужден обратиться с жалобой, чтобы «плохая» запись не отразилась на его дальнейшем трудоустройстве;
- задержка заработной платы. В этом случае обращение в инспекцию целесообразно только в случае, когда вся зарплата официальная;
- неправомерное сокращение или перевод на другую работу;
- нарушение прав беременных женщин (направление в командировку, привлечение к сверхурочным работам и работам в ночное время и т.д.). Работодателю стоит помнить, что беременные женщины это особая каста, и им разрешено практически все. Инспекторы по труду всегда выносят решения в пользу беременной, а наказания в этом случае могут быть довольно ощутимыми. Это именно тот случай, когда работодатель должен со своей стороны приложит все силы по улаживанию конфликта.
Это основные причины, по которым приходят жалобы в трудовую инспекцию, на деле их гораздо больше.
Обратите внимание! Тот факт, что работник обратился в трудовую инспекцию, вовсе не означает, что он будет прав, но даже если он признан виновным в конфликте к нему трудовая инспекция не применяет никаких санкций, оставляя это на усмотрение работодателя.
Наши юристы знают ответ на ваш вопрос
или по телефону:
Жалоба на работодателя пишется в произвольной форме, унифицированного бланка для ее оформления нет.
В ней должны присутствовать следующие реквизиты:
- наименование государственной инспекции, куда она подается;
- ФИО и ложность ее руководителя;
- ФИО, паспортные данные и адрес регистрации, гражданина подающего жалобу;
- наименование документа, то есть жалоба;
- текст жалобы. В нем должна быть изложена суть дела как можно подробнее;
- дата написания жалобы и подпись работника ее написавшего.
Жалоба может быть написана от руки либо напечатана на компьютере, это не имеет значения и не влияет на ее законность.
Жалоба может быть коллективной, тогда под ней будут стоять подписи всех работников ее составивших.
Обратите внимание! Если на жалобе нет данных лица ее составившего, то инспекция не примет ее к рассмотрению, но в то же время в жалобе можно поставит отметку о том, что заявитель просит не разглашать его личность.
Данная мера целесообразна только тогда, когда речь идет об общих нарушениях, а не тех которые касаются конкретного работника, поскольку в этом случае инкогнито едва ли получится сохранить.
Как отправить жалобу в трудовую инспекцию
Существует несколько способов подать жалобу в трудовую инспекцию.
- Прежде всего, ее можно отнести лично и отдать либо инспектору, либо в приемную. В этом случае нужно оставить себе копию, на которой принявшая сторона проставит входящий номер и дату.
- Можно отправить жалобу по почте заказным письмом. В этом случае нужно обратить внимание на точное заполнение всех данных лица, которое составило жалобу.
- Еще один способ пожаловаться на работодателя это заполнить соответствующую форму на официальном сайте государственной инспекции по труду.
Какой бы способ отправки жалобы не был выбран, инспектора все равно принимают ее к рассмотрению. Для проведения расследования и принятия решения отводится месячный срок, после которого они выносят решение, о котором информируют лицо, подавшее жалобу.
Как проводится расследование
По факту жалобы сотрудники ГИТ обязаны провести расследование. Способ его проведения зависит от обстоятельств дела, оно может вестись двумя способами:
- проводится выездная проверка, когда инспектор приходит на предприятие, которое фигурирует в жалобе и там запрашивает необходимые документы. Такой способ проверки менее желателен работодателю, поскольку в ее ходе инспектор может проверить другие документы и если найдет разногласия с законодательством, имеет право выписать штраф и дать предписание об исправлении;
- инспектор вызывает представителя работодателя со всеми необходимыми документами к себе и там рассматривает все обстоятельства дела на основании предоставленных бумаг. Для работодателя такой способ предпочтительнее, поскольку проверке подвергаются только конкретные документы.
Способ проверки инспектор выбирает на свое усмотрение.
Действия работника и работодателя после получения ответа на жалобу
Если полученный ответ не устраивает одну из сторон, они имеют право обжаловать его в других инстанциях, прокуратуре или суде.
Также нужно помнить, что работник вправе обратится одновременно в несколько инстанций сразу, но если их решения не совпадут, то приоритет будет иметь решение, вынесенное судебным органом. Но и его можно обжаловать.
Срок обжалования составляет 10 дней, то есть за этот период недовольная сторона должна успеть подать жалобу.
Обратите внимание! Согласно действующему трудовому законодательству работодатель не может уволить работника, который пожаловаться на него в трудовую инспекцию, поэтому если такое случается работнику нужно собрать все доказательства и вновь обратиться с жалобой на работодателя.
Жалобу в трудовую инспекцию стоит рассматривать как крайнюю меру, когда все способы решить конфликт между сторонами миром исчерпаны. Потому что хотя инспектора чаще выносят решения в пользу работников, для последних это не будет гарантией сохранения его прав в дальнейшем.
Образец жалобы в трудовую инспекцию с учетом последних изменений законодательства РФ.
Трудовым кодексом РФ предусмотрено несколько способов защиты прав работника. Это может быть обращение в суд, в комиссию по трудовым спорам, а также в Федеральную трудовую инспекцию (Роструднадзор).
Наиболее обширна компетенция именно Роструднадзора, так как в штате этой службы есть специальные инспекторы, которые вправе проводить выездные проверки на предприятиях по жалобам работников. Стоит отметить, что обращаться в Роструднадзор необходимо в тех случаях, когда речь идет не о трудовом споре, а именно о нарушении работодателем трудового законодательства. Жалоба может касаться организации условий труда, вопросов, касательно несчастных случаев, оформления трудовой документации и т.д.
Необходимо помнить, что часть трудовых споров (среди них вопросы незаконного увольнения, изменения мотивировки увольнения, нарушения порядка использования персональных данных, привлечение работника к материальной ответственности) могут быть рассмотрены только судом, поэтому обращаться по ним в Роструднадзор не имеет смысла.
Оформление самой жалобы вполне стандартно для таких документов. Образец такой жалобы приведен ниже. Что же касается описания нарушений, то каждое из них описывается в отдельности. Вначале описываются действия работодателя, которые работник считает незаконными, затем приводятся доводы и ссылки на нормы Трудового кодекса РФ в качестве подтверждения позиции работника.
В завершающей части жалобы работнику необходимо обозначить, какие меры требуется принять в отношении работодателя. Причем речь идет не только о карательных мерах, но и действиях, которые необходимы для восстановления нарушенных прав работника.
В Федеральную инспекцию труда
в городе___________________________________________
(указать адрес)От ______________________
(Ф.И.О, адрес проживания, контактные данные)Жалоба
о нарушении прав работника
Я, ___________________ (Ф.И.О. заявителя), являюсь работником ____________________ (указать наименование, организационно-правовую форму, ИНН, адрес работодателя, если речь идет об ИП, то указать Ф.И.О., адрес, ИНН).
На данном предприятии (учреждении, организации) я работаю по трудовому договору с «___» «__________» 20 __ года в должности ______________________ (указать, кем работает работник).
В период моей трудовой деятельности мои трудовые правы неоднократно нарушались в результате следующих действий работодателя _____________________ (указать на действия работодателя, которые нарушают права работника, предусмотренные трудовым законодательством).
Указанные действия работодателя незаконны ввиду _________________________ (указать нормы Трудового кодекса РФ, иных нормативных актов, с учетом которых действия работодателя являются незаконными).
Учитывая изложенное, руководствуясь статьями 354, 356 Трудового кодекса РФ,
ПРОШУ:
1. Провести проверку доводов изложенных в жалобе и при обнаружении соответствующих нарушений в деятельности ____________________ (указать наименование, организационно-правовую форму, если речь идет об ИП, то указать Ф.И.О., адрес, ИНН) привлечь виновных лиц к административной ответственности;
2. Обязать моего работодателя __________________ (указать название, организационно-правовую форму) ____________________ (указать, что необходимо сделать для устранения нарушения, например, выплатить заработную плату, произвести расчет в полном объеме, выдать трудовую книжку и т.д.);
3. Сообщить мне о результатах проведенной проверки.
Приложения:
1. Копия паспорта работника;
2. Копия трудового договора;
3. Документы, подтверждающие доводы заявителя.
«___» «________» 20__ года ________________ (подпись)
Как составить заявление и обратиться в трудовую инспекцию онлайн? Что проверяет инспекция по трудовым спорам? Как проходит проверка работодателя инспекцией по труду?
Случаи нарушения трудовых прав работников распространены повсеместно. Большинство людей воспринимают несправедливость от начальства как неизбежную неприятность и ничего не предпринимают, опасаясь возмездия в виде санкций или увольнения.
Между тем Российское законодательство обладает полным арсеналом нормативных документов и административных рычагов, чтобы защитить права простого работника, а любого самодура-начальника поставить на место.
Вас приветствует Валерий Чемакин - консультант по правовым вопросам, и в этой статье пойдет речь о такой полезной службе, как трудовая инспекция. Вы узнаете, насколько эффективна ее защита.
В конце статьи вы найдете обзор нескольких юридических компаний, сотрудники которых помогут решить ваши разногласия с начальством.
1. Что такое трудовая инспекция и что она проверяет?
Трудовое законодательство включает в себя множество норм и правил, которые регулируют взаимоотношения между работниками и работодателями.
Со стороны последних довольно часто проявляется игнорирование трудового права, что способствует возникновению . О сути этого понятия читайте в нашей специальной статье.
Для их разрешения в России создана трудовая инспекция, обращение в которую дает возможность работникам отстоять свои права во внесудебном порядке. Все работодатели обязаны подчиняться решению этого органа или обжаловать его в суд. Подчиняется инспекция министерству труда и социальной защиты населения.
Контроль и надзор в сфере трудовых отношений, проведение проверок по охране труда, рассмотрение жалоб - это далеко не всё, чем занимается Государственная трудовая инспекция.
Виды деятельности трудовой инспекции:
- проводит проверки работодателей (плановые и внеплановые) на предмет выявления и пресечения фактов нарушения трудового законодательства;
- контролирует ход проверок по несчастным случаям на производстве;
- проверяет законность при выплатах социальных пособий;
- контролирует деятельность органов опеки в части работы с недееспособными гражданами;
- разрешает в государственных учреждениях;
- проводит информационно-просветительскую работу;
- проводит экспертизу вредных условий производства;
- оценивает положение дел с охраной труда на предприятиях.
Еще одно название этой представленной во всех регионах службы - Роструд.
2. Когда следует обращаться в инспекцию по труду - обзор основных ситуаций
Полномочия трудовой инспекции таковы, что инспектор вправе прийти с проверкой не только по ранее согласованному плану, но и внепланово. Это возможно, когда поступают жалобы на работодателя от сотрудников, а (о ее функциях читайте отдельную статью) не в состоянии разрешить конфликт.
Так как трудовая инспекция - это государственный контролирующий орган, то внеплановая проверка назначается и для контроля исполнения предписания по истечении срока устранения нарушений. Каковы же основания для проведения внеплановой проверки трудовой инспекцией?
Ситуация 1. Задержка или невыплата заработной платы
Законом установлено, что работник должен два раза в месяц получать зарплату. В трудовом договоре дни выплаты четко отражены. Если работодатель систематически задерживает зарплату или выплачивает ее не полностью, работник имеет право обратиться в инспекцию с жалобой. Кстати, на работу можно не ходить, пока долг не будет погашен. Вам еще и вынужденный простой потом оплатят.
Ситуация 2. Неправильный расчет компенсаций при увольнении
В день увольнения работник имеет право получить полный расчет с учетом всех положенных компенсаций. Если работодатель этого не сделал или обманул увольняющегося сотрудника, то трудовая инспекция наложит на него штраф, даже если он ИП. Кроме того, обяжет выплатить все до копейки.
Ситуация 3. Невыплата пособий
Россия - социальное государство, поэтому большое количество граждан относится к льготной категории. Им положены пособия, выплата которых зависит от множества факторов. Органы, администрирующие эти выплаты, иногда допускают нарушения и отказывают гражданам в их законном праве. В этом случае тоже нужно обращаться в инспекцию.
Пример
Николай Павлович жил в удаленной деревне и пока позволяло здоровье, разводил пчел. Несколько лет назад он купил несовершеннолетнему сыну квартиру в городе с прицелом на то, что тот поступит в вуз и ему понадобится собственное жильё. Потом Николай Павлович занемог и пасеку пришлось продать, но пенсия у него была северная.
Сын поступил учиться и обратился за социальной стипендией, но ему отказали, мотивируя тем, что у них с отцом достаточный доход, а еще и квартира собственная есть.
Парень обратился ко мне за консультацией, я посоветовал обратиться в трудовою инспекцию. Ведь он проживал в квартире один, был совершеннолетний на момент подачи заявления на стипендию, а значит, отец не должен учитываться как член семьи при расчете.
Это помогло. Буквально через несколько дней ему выдали справку, по которой стали выплачивать стипендию. Самое интересное - инспектору достаточно было только позвонить в соцзащиту и предупредить, что они допустили нарушение.
Ситуация 4. Отказ в реализации права на отпуск
Согласно трудовому кодексу и Конституции, все работники имеют право на отдых. Работник вправе воспользоваться им уже через 6 месяцев после трудоустройства. Некоторые работодатели, прикрываясь служебной необходимостью, не отпускают своих сотрудников на отдых.
В результате проходит год, полтора, а иногда и даже два. Такого быть не должно - обязательно обращайтесь в трудовую инспекцию. А как это сделать, читайте в следующем разделе.
3. Какими способами можно подать жалобу в трудовую инспекцию - 3 проверенных способа
Вы не знаете, как написать на работодателя в трудовую инспекцию, а очень хочется? Тогда вы должны усвоить некоторые правила.
Правила составления жалобы в трудовую инспекцию:
- не лейте воду, описывайте только факты и подкрепляйте их доказательствами;
- меньше эмоций - они не несут смысловой нагрузки;
- не употребляйте ненормативную лексику;
- представляйтесь и указывайте свои контакты.
Если кто-то задается вопросом, можно ли анонимно обратиться в трудовую инспекцию, знайте, что такая кляуза рассмотрена не будет. Ниже я предлагаю рассмотреть 3 способа обращения.
Способ 1. Лично обратиться в трудовую инспекцию
Если в вашем городе или поселке есть действующее представительство трудовой инспекции, придите туда лично и изложите свою проблему непосредственно инспектору. Возможно, он решит вашу проблему без всякого заявления или объяснит, что вы заблуждаетесь, а работодатель прав.
Если же правда на вашей стороне, то нужно написать обращение по предложенному инспектором образцу. В нем изложите факты, которые вы несколько раз перепроверили. Пишите без эмоций, лаконично со ссылками на прилагаемые документы.
Какие документы нужны для обращения в трудовую инспекцию:
- паспорт;
- трудовой договор;
- приказы или распоряжения руководителя, относящиеся к делу;
- другие документы, подтверждающие неправомерность действий администрации.
О приеме документов на рассмотрение будет сделана отметка, а вам выдадут расписку.
Способ 2. Отправить заявление по почте
Как написать письмо в трудовую инспекцию, чтобы оно действительно дошло до адресата и было рассмотрено? Нет ничего проще. Представьтесь. Укажите наименование и реквизиты организации, к которой у вас появились претензии. Лаконично и аргументированно изложите их суть. Приобщите к письму копии подтверждающих ваши слова документов по описи.
После этого отправьте заказное письмо с уведомлением. Вам придет отрывной талончик, подтверждающий, что ваше обращение поступило по адресу. Не забудьте указать обратный адрес, телефон и электронную почту. Это поможет оперативнее решить вашу проблему.
Способ 3. Через Интернет
Самый удобный способ - это подача обращения в трудовую инспекцию онлайн. На сайте Роструда есть специальная форма для этого. Она очень удобная и не требует особых познаний. О том, как воспользоваться этим способом, читайте в следующем разделе.
4. Как подать заявление в трудовую инспекцию онлайн - пошаговая инструкция для новичков
Современные технологии позволяют решать с помощью интернета самые серьёзные и насущные задачи. В частности сегодня можно получить большое количество услуг путем подачи заявок через порталы соответствующих органов или непосредственно через сайт Госуслуги.
2) Lexlife
Эта компания специализируется на разрешении всех видов споров в судебном и внесудебном порядке,в том числе урегулированием трудовых споров. Главное, не пропустите установленный законом срок обращения в трудовую инспекцию, особенно после увольнения. Для этого нужно сразу же воспользоваться услугами компании Lexlife.
Услуги компании:
| № | Наименование услуги | Суть услуги |
| 1 | Консультирование | Оказание консультационных услуг в устной и письменной форме по трудовому законодательству |
| 2 | Досудебное урегулирование спора с работодателем | Путем обращения в трудовую инспекцию и переговоров с администрацией фирмы |
| 3 | Составление претензии, искового заявления | Грамотное оформление этих документов со ссылками на законодательство |
| 4 | Защита интересов работника в судебных инстанциях | Полное сопровождение в судах |
3) Юскон
Основное направление деятельности компании - бухгалтерское сопровождение. Однако решение кадровых вопросов предприятия тоже входит в сферу интересов фирмы. Если вы работник, то специалисты проконсультируют и защитят ваши права, как в трудовой инспекции, так и в суде. Если вы работодатель, то, заключив с ними договор, вы оградите себя от ненужных исков, связанных с нарушением трудового законодательства.
Теперь предлагаю посмотреть тематический видеоролик.
7. Как обжаловать решение трудовой инспекции - порядок действий
К сожалению, решение трудовой инспекции не всегда полностью удовлетворяет пострадавшего. Но каждый имеет право его обжаловать вначале у руководителя этой службы, а потом и в суде.
Как это сделать - читайте ниже.
Действие 1. Составляем и отправляем письмо руководителю трудовой инспекции
Если вы считаете, что при проведении проверки инспектор не учел некоторые доводы и принял решение не в вашу пользу, подготовьте подготовить письмо на имя его руководителя. В нем подробно опишите суть проблемы, приложите копию ответа инспектора и обозначьте моменты, с которыми вы не согласны. Обоснуйте свои утверждения. При необходимости найдите дополнительные доводы в свою пользу.
Срок рассмотрения такой жалобы не более 30 дней. Если результаты вас устроили, инцидент можно считать исчерпанным. Если нет, то переходим к следующему действию.
Действие 2. Собираем документы и материалы, которые вы хотите оспорить
В суд нужно предоставить те документы, которые, по вашему мнению, носят спорный характер. К ним отнесем: приказы и распоряжения руководителя, табели и графики, расчетные документы. Сюда же кладем ответы, полученные из трудовой инспекции.
Действие 3. Обращаемся в суд
Пишем исковое заявление по образцу, который берем в суде. Приобщаем к нему документы, перечисленные выше, заявляем свидетелей при необходимости. Не забудьте оплатить госпошлину. При обращении в суд я рекомендую нанять юриста, который имеет опыт ведения гражданских дел в сфере трудового права.
Комиссия по трудовым спорам — 5 этапов разрешения спора комиссией по труду и заработной плате + 3 совета как предотвратить обращение работника в суд
Государственный надзор за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, осуществляет федеральная инспекция труда (ст. 353 ТК РФ).
В субъектах Российской Федерации государственный надзор в сфере труда осуществляют государственные инспекции труда (п. 2 Положения о государственном надзоре, утв. Постановлением Правительства РФ от 01.09.2012 N 875).
В целях защиты трудовых прав вы можете подать письменное обращение (жалобу) или обращение в виде электронного документа в государственную инспекцию труда.
Шаг 1. Составьте обращение (жалобу)
В жалобе должны быть указаны (ст. 7 Закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ):
1) наименование государственной инспекции труда;
2) фамилия, имя, отчество (последнее — при наличии) заявителя;
3) почтовый (электронный) адрес, по которому должен быть направлен ответ;
4) суть жалобы (указывается событие или предполагаемые нарушения трудовых прав), наименование работодателя, место его нахождения;
5) личная подпись заявителя;
Обратите внимание!
В случае если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается (ч. 1 ст. 11 Закона N 59-ФЗ).
Шаг 2. Подайте жалобу в государственную инспекцию труда
Подать жалобу можно как лично, так и по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. В первом случае сотрудник инспекции труда, принявший жалобу, обязан поставить число и подпись на втором экземпляре, который останется у заявителя. Если жалоба отправлена по почте, у заявителя будет уведомление о дате доставки жалобы в инспекцию труда. В случае необходимости в подтверждение своих доводов приложите к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
Также жалобу можно подать в форме электронного документа по адресу электронной почты инспекции труда в субъекте РФ. Заявитель вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии на бумажном носителе (ч. 3 ст. 7 Закона N 59-ФЗ).
Кроме того, подать жалобу можно через Официальный сайт Федеральной службы по труду и занятости (www.онлайнинспекция.рф).
Обратите внимание!
Государственную пошлину при подаче жалобы в государственную инспекцию труда уплачивать не требуется.
Примечание. Работник вправе просить проведения конфиденциальной проверки. Это означает, что при проведении проверки работодателю не будет сообщено имя работника, который в таком случае может избежать преследования со стороны работодателя (ст. 358 ТК РФ).
Шаг 3. Получите ответ на жалобу
Письменное обращение подлежит регистрации в течение трех дней с момента поступления в государственную инспекцию труда (ч. 2 ст. 8 Закона N 59-ФЗ).
Обращения (заявления и жалобы) рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения (ч. 1 ст. 12 Закона N 59-ФЗ).
При необходимости срок рассмотрения жалобы может быть продлен, но не более чем на 30 дней. При этом заявитель должен быть поставлен в известность о продлении сроков рассмотрения заявления (жалобы) (ч. 2 ст. 12 Закона N 59-ФЗ).
Обратите внимание!
Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию государственной инспекции труда, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения (ч. 3 ст. 8 Закона N 59-ФЗ).
На основании жалобы государственная инспекция труда обязана провести проверку (пп. «б» п. 10 Положения). Во время проверки инспектор устанавливает факты нарушения трудовых прав работника, указанные в жалобе, либо их отсутствие.
По результатам проверки составляется акт (п. 14 Положения). При подтверждении фактов нарушения трудовых прав руководителю организации-работодателя выдается предписание об устранении выявленных нарушений (ст. 357 ТК РФ).
Заявителю направляется письменный мотивированный ответ по существу поставленных в обращении (жалобе) вопросов, в котором указывается, какие факты нарушений трудовых прав подтвердились в ходе рассмотрения обращения (жалобы) и проведения проверки у работодателя, какие меры инспекторского реагирования были приняты к работодателю (выдано предписание, возбуждено дело об административном правонарушении за нарушение законодательства о труде), разъясняется порядок дальнейших действий для восстановления нарушенных прав или оспариваемых интересов, если в соответствии с полномочиями государственной инспекции труда разрешить поставленные в жалобе вопросы не представилось возможным (