Почему может перестать работать интернет на айфоне. Почему на айфоне не работает интернет

В рамках данной статьи я хочу рассмотреть решения разных проблем, с которыми можно столкнутся в процессе подключения iPhone или iPad к Wi-Fi сети. Я не редко в комментариях встречаю вопросы: "что делать, если iPhone не подключается к Wi-Fi", "почему iPad не подключается к домашней сети", или "почему не работает интернет после соединения с Wi-Fi сетью". Сегодня я постараюсь подробно ответить на эти, и другие вопросы.

Я пользуюсь iPhone чуть больше года, iPad у меня уже больше 3 лет, и ни разу у меня не возникло проблемы с подключением к беспроводным сетям. Правда, я не часто подключаюсь к новым сетям. В основном мои устройства всегда подключены к домашней Wi-Fi сети, или пользуюсь мобильным интернетом. Бывало, что просто не работал интернет, но это было на всех устройствах, и проблема была в роутере, или провайдере.

В городах сейчас просто полно Wi-Fi сетей. В магазинах, кафе, клубах, гостиницах, метро, или просто открытые беспроводные сети на улицах города. И чаще всего iPhone не подключается именно к этим сетям. Хотя, не редко возникают проблемы с подключением и к домашним роутерам. Так же я часто замечал сообщения, что Айфон не хочет подключатся к беспроводным сетями в метро. Выдает сообщение, мол "Небезопасное подключение". С этим мы так же попробуем разобраться.

Думаю, что эта инструкция подойдет для всех моделей телефонов (iPhone 7, iPhone 6, 5, 5S и т. д.) и планшетов от Apple. Так же нет особой разницы, какой у вас роутер: Mikrotik, TP-Link, D-Link, ASUS и т. д. Правда, по моим наблюдениям, мобильные устройства от Apple не очень дружат с роутерами Mikrotik. Если у вас проблемы при подключении к чужой сети, то не будет возможности менять настройки маршрутизатора. А это может быть необходимо.

Мы рассмотрим решения следующих проблем и ошибок:

В первую очередь:

1. Перезагрузите свое iOS-устройство. Одновременно нажав и удерживая клавишу "Домой" и кнопку "Питания". Так же перезагрузите роутер (отключите и включите питание) , если у вас есть доступ к роутеру. Попробуйте подключится по инструкции: . На iPhone все точно так же. Если этот способ не помог, то будем искать решение дальше.
2. Выясните в чем проблема. Для этого попробуйте подключить к своей (или чужой) сети другое устройство. Можно несколько. Посмотрите, работает ли на них интернет. Если на других устройствах так же есть проблемы с подключением, или выходом в интернет, то проблема на стороне роутера, или интернет-провайдера. О некоторых настройках маршрутизатора я расскажу ниже в статье. Так же попробуйте свой iPhone подключить к другой сети. Если он не подключится ни к одной Wi-Fi сети, то сделайте сброс настроек сети (об этом ниже в статье) .

Пробуем "забыть сеть" на iPhone/iPad и подключится к Wi-Fi заново

Функция "Забыть эту сеть" не редко помогает избавится от разных проблем с подключением. Особенно, этот способ актуальный в том случае, когда устройство не подключается после смены настроек роутера. Например, после смены пароля Wi-Fi сети. И появляется ошибка "Не удалось подключиться к сети", или идет постоянное подключение.

Просто зайдите в настройки Wi-Fi и нажмите на проблемную сеть. Дальше нажмите на "Забыть эту сеть" и подтвердите действие нажав на кнопку "Забыть".

После этого попробуйте подключится заново, указав пароль.

Делаем полный сброс настроек сети на iOS-устройстве

Еще одно решение, которое полностью удаляет все сетевые настройки на iPhone и позволяет избавится о множества неисправностей связанных с подключением к интернету и восстановить работу Вай-Фай.

В настройках открываем раздел "Основные" – "Сброс" и нажимаем на "Сбросить настройки сети". Дальше подтверждаем сброс.

После этого можете попытаться подключить свой iPad, iPhone к Wi-Fi сети. Если проблема останется, и он не захочет подключатся, то скорее всего дело в настройках маршрутизатора (который, я надеюсь, вы уже перезагружали) .

Что можно попробовать сменить в настройках роутера?

В настройках своего маршрутизатора можно попробовать сменить следующие параметры: регион, режим работы, канал, ширину канала, тип шифрования.

Если вы уверены, что все вводите верно, но Айфон все ровно пишет что пароль неверный, то можно попробовать установить другой пароль в настройках маршрутизатора. Поставить какой-то простой, из 8 цифр. Настройки безопасности: WPA2 (AES).

Предупреждение: "Небезопасная сеть"

Это всего лишь предупреждении, которое можно увидеть на своем Айфоне при подключении к незащищенной Wi-Fi сети. Нажав на саму сеть, появляться рекомендации по безопасности. Эта фишка появилась в iOS 10.

Если это ваша домашняя сеть, то конечно же установите пароль на нее. Если сеть не ваша, то можете просто пользоваться подключением. Но помните, это не совсем безопасно.

"Нет подключения к интернету" на iPhone и iPad

В том случае, когда мобильное устройство к сети подключилось успешно, но сайты в браузере не открываются и программы не могут получить доступ к интернету, причина скорее всего на стороне точки доступа. Так же возле названия сети может быть надпись "Нет подключения к интернету".

Проверьте, работает ли интернет на другом устройстве, которое подключено через этот же роутер. Если нет, то смотрите статью: п . Если на других устройствах все нормально, проблема с Wi-Fi только на Айфоне, то сначала перезагружаем его. Если это не поможет, то сделайте сброс настроек сети (писал об этом выше) .

Решения других проблем с Wi-Fi

Давайте коротко рассмотрим еще два случая:

1. Не включается Wi-Fi. Неактивный переключатель. На сайте Apple советуют делать сброс настроек сети. Как это сделать, я подробно писал выше в статье. Если сброс не помог, то можно попробовать сделать полный сброс настроек устройства. Но скорее всего придется обратится в сервисный центр. Так как это говорит о поломке самого Wi-Fi-модуля в телефоне, или планшете.
2. Почему iPhone не соединяется с Wi-Fi автоматически? Скорее всего, это какой-то глюк. Так как телефон всегда пытается автоматически подключится к известной беспроводной сети, к которой он уже подключался. Я могу посоветовать только забыть необходимую сеть в настройка (подробнее, как это сделать, я писал выше) и подключится к сети заново.

Хотел еще сказать несколько слов по общественным и чужим Wi-Fi сетям. Когда нам не удается подключить свой iPhone или iPad к такой Wi-Fi сети, то нужно понимать, что там может быть настроена какая-то блокировка (например, привязка по MAC) , или ваше устройство там просто заблокировали. Так как у нас нет доступа к настройкам точки доступа, то все что можно сделать, это сбросить настройки сети на своем устройстве.

Я постарался рассмотреть все самые популярные и частые случаи, с которыми сталкиваются владельцы мобильных устройств от Apple. Если у вас какая-то другая проблема, или вы знаете другие, рабочие решения, то напишите об этом в комментариях. Всего хорошего!

Иногда на iPhone могут внезапно перестать работать сотовые данные. Чаще всего это происходит неожиданно и без видимых на то причин. Обычно в таких случаях всё ещё можно совершать и принимать звонки, но не работает интернет, и нельзя пользоваться приложениями, которые требуют подключения к сети.

Очевидно, что смартфон без сотовых данных становится бесполезным, так что их внезапное отключение – не самая приятная вещь на свете.

К счастью, большинство проблем с сотовыми данными на iPhone очень легко исправить. Часто это делается за счёт изменения одной или двух опций. Ниже мы расскажем, что делать, если на iPhone не работает мобильный интернет.

Как исправить проблемы с сотовыми данными на iPhone

Мы расскажем о шести способах исправить проблему с сотовыми данными на iPhone. Первые из них должны решить большинство проблем, когда ни с того ни с сего мобильный интернет просто перестаёт работать.

1: Проверьте, что Сотовые данные включены

Первым делом нужно проверить, чтобы опция Сотовые данные была включена. Возможно, вы посчитаете этот совет глупым, но вы даже не представляете, как часто люди случайно отключают сотовые данные или включают авиарежим. Теперь это случается ещё чаще из-за того, что значок Сотовых данных находится в Пункте управления .

Проверим Сотовые данные:

1. Откройте Пункт управления.
2. Убедитесь, что значок Сотовых данных включён (он должен быть зелёным).

Если значок был серым, то Сотовые данные были отключены.

1.1: Не забудьте проверить Авиарежим

Не закрывайте Пункт управление и сразу же проверьте, чтобы был выключен Авиарежим. Данный режим отключает все виды связи, в том числе и сотовые данные, так что он вполне может стать причиной проблемы. Если Авиарежим включен, выключите его.

Опцию Сотовые данные можно проверить и через Настройки, как и Авиарежим.

1. Откройте Настройки.
2. Первой секцией будет Авиарежим. Убедитесь, что переключатель рядом с ним отключен.
3. Затем зайдите в секцию Сотовая связь.
4. Убедитесь, что переключатель рядом с пунктом Сотовые данные включен.
5. Также проверьте, что сотовые данные включены в часто используемых вами приложениями. Для этого пролистайте экран вниз и проверьте переключатели.

Две эти опции – самые распространённые причины проблем с мобильным интернетом. Когда с ними что-то не так, вы можете совершать и принимать звонки, но интернет при этом не работает. Настоятельно рекомендуем первым делом проверять их.

Также можете отключить доступ к сотовым данным в приложениях, где они не нужны. Это поможет экономить трафик.

2: Сбросьте настройки сети

Некоторые проблемы с сетью можно решить сбросом настроек сети и перезагрузкой. Единственный минус данного способа в том, что будут стёрты все сохранённые настройки, как DNS, а также пароли от сетей wi-fi.

1. Откройте Настройки.
2. Зайдите в Основные и выберите Сброс.
3. Нажмите Сбросить настройки сети и подтвердите действие.
4. Закройте настройки и перезагрузите устройство.

Когда iPhone включится, откройте какое-нибудь приложение, как Safari, и проверьте, заработал ли интернет.

3: Проверьте наличие обновлений оператора

Иногда провайдеры предоставляют обновления оператора. Если не устанавливать такие обновления, проблем не должно возникнуть, но и избегать их тоже нет причин.

1. Выберите пункт Об этом устройстве. Если обновление доступно, оно автоматически появится на экране, и вы сможете его установить.

4: Обновите iOS

Также может помочь обновление системы до последней доступной версии. Обновления iOS содержат исправления различных ошибок и улучшения системы. Иногда они могут решать и проблемы с сотовыми данными.

1. Сохраните резервную копию своего устройства с помощью iCloud или iTunes.
2. Откройте Настройки и зайдите в Основные.
3. Выберите Обновление ПО и, если доступна новая версия, установите её.

Не забывайте сохранять копию своего устройства перед каждым обновлением.

5: Свяжитесь с оператором

Если вы перепробовали все вышеперечисленные способы, но мобильный интернет так и не заработал, свяжитесь со своим оператором. Возможно, проблема с самой сетью, или вы потратили весь доступный трафик.

«Почему на Айфоне не работает интернет?» — именно таким вопросом задаются в случае проблем с соединением не только новички, но и владельцы «яблочной» техники со стажем. На самом деле причин такой неполадки не так уж и много, причем большинство из них легко устранить самостоятельно. Представленный ниже обзор поможет Вам с легкостью чинить интернет на iPhone.

Почему не работает интернет на Айфоне 5s и других версий

Наиболее распространенными причинами поломок интернета по статистике сервисов и обычных опросов пользователей являются:

1. 1. Отсутствие настроек по умолчанию. iPhone по умолчанию не имеет настроек интернета, поэтому ожидать мгновенного оедингения после вставки SIM неразумно.
   2. После восстановления или перепрошивки слетели все параметры. На радостях после удачного обновления или восстановления заново ввести данные для доступа к интернету некоторые обладатели iPhone попросту забывают.
   3. Неверный пароль WiFi. Очень часто не работает интернет на Айфоне 5s и прочих моделях из-за изменившегося пароля к точке беспроводного доступа в интернет. Старый пароль неверен, а значит, аутентификация не проходит.

1. Изменившиеся данные поставщика услуг связи. Например, если у Вас не работает мобильный интернет МТС на iPhone, то стоит обратиться к техподдержке оператора за правильными настройками доступа в интернет. Не забудьте отказаться от всех дополнительных услуг, ведь помощь помощью, а продвигать платные услуги нужно.
2. Поломанный компонент внутри аппарата. Если не работает мобильный интернет МТС на iPhone, а техподдержка сообщает о корректности подключения, то не стоит сразу строчить гневные письма руководству и обещать всевозможные кары оператору лично, ведь поломка может быть в самом телефоне. Диагностика в любом сервисе поможет установить точную причину.

Чиним на iPhone интернет

Разберем несколько типичных ситуаций с неполадками и пути их устранения, исключив неуплату по тарифу и неисправный роутер (они не связаны с iPhone).

Не настроен интернет

Обычно интернет на Айфоне работает без нареканий, однако он требует первоначальной настройки. Действовать нужно следующим образом:

1. Включите девайс и подождите СМС-сообщения о скорой доставке сообщения с параметрами. Если оно придет – примите и активируйте новый профиль интернета, если нет – переходите к следующему шагу.
2. Позвоните своему оператору. Не важно, МТС это, Билайн или любой другой оператор – у каждого поставщика услуг сотовой связи есть своя техподдержка. Запросите параметры конфигурации интернета для своей модели Айфона. Обычно высылают сообщение-конфигуратор, однако могут и выдать текстовые настройки. В этом случае идем дальше.
3. Введите настройки интернет на Айфоне в меню праметров для экспертов. Если не знаете, где оно – лучше не ищите и не правьте то, что Вам неизвестно.

Не подключается к WiFi

В случае, когда не работает интернет на Айфоне из-за отсутствия подключения к WiFi, можно сделать следующее:

1. Не проходит подключение: проверьте правильность ввода пароля и тип аторизации, в случае неудачи перезагрузите роутер и попробуйте еще раз. Важно понимать, что пароль лучше не пытаться подобрать перебором.
2. Не видит точку доступа: включите роутер или перезагрузите его, дождитесь полного включения. Если проблема не устранится – проверьте сигнал с другого устройства.

iPhone может не подключаться к точкам доступа из-за помех или иных неполадок, но при этом быть полностью рабочим.

За последние 30 лет жизнь человека очень сильно изменилась, благодаря появлению и развитию новых технологий, которые делают жизнь человека лучше и проще. Интернет произвел прорыв в области коммуникации людей по миру. Он позволил бесплатно обмениваться документами и общаться вне зависимости от расстояния между людьми. Затем в нашу жизнь очень стремительно ворвались мобильные, которые сначала были похожи на кирпичи с одной возможностью — звонить.

Правда со стремительным ростом технологий и большим массовым внедрением мобильных в нашу жизнь, в них наконец-то появился доступ в мировую паутину. Конечно, сразу он очень сильно уступал обычному наземному высокоскоростному, который был дома или в офисе. На сегодняшний день мы имеем возможность пользоваться 3 джи и 4 джи на практически любых смартфонах поддерживающих данную технологию. Мировая паутина навсегда и бесповоротно изменила нашу жизнь. Теперь мы не представляем ни дня жизни без него, а телефон стал бесполезной звонилкой, на котором даже не работает 3g/2g.

Ни один человек имея в своем распоряжении смартфон с доступом в мировую паутину, не обходится без ежедневного прочтения свежих новостей, просмотра видео, прослушивания музыки и, конечно же, общения в мессенджерах со своими друзьями, родственниками или же по работе.

Большинство, из нас покупая телефон, делает выбор в пользу несомненного лидера в этом сегменте. Конечно же, это смартфоны марки iPhone (в том числе модели 5s и 7). Во всех аспектах это идеальные устройства и мы не ждем, каких либо подвохов покупая их, но они все-таки есть. Открывая коробку с заветным смартфоном марки iPhone, мы обнаруживаем, что у него нет автоматической отладки связи, хотя он ловит интернет 3g/4g без особых проблем. Наверное уже каждый смартфон умеет автоматически настраивать и включать передачу данных, после установки сим-карты. Айфону мы простим данный аспект т.к. в остальном он просто идеален.

Вообще существует три варианта для iPhone. Первый вариант, он же самый простой, это подключения 2G, 3G, 4G с помощью сим-карты мобильного оператора. Второй вариант, это присоединение по WI-FI к вашему роутеру или точке доступа. Третий вариант, это подключение с помощью того же WI-FI но уже через компьютер или ноутбук. Мы не дадим вам остаться без связи и сейчас расскажем о каждом из вариантов как подключить интернет поподробнее, а также скажем что делать если не работает интернет на айфоне.

Первый вариант подключения интернета на iPhone

Для этого нам понадобится один iPhone и сим-карта любого мобильного оператора. Хотим сразу заметить, что подключить и настроить передачу данных без сим-карты не получится. Далее следуйте нижеописанным действиям и поймёте как поймать 3g или 4g:

• Включаем iPhone
• Заходим в меню и ищем раздел “Настройки”, заходим в него
• Ищем раздел “Сотовая связь”, заходим в него
• Ищем раздел “Сотовые данные”, заходим в него
• На экране вы видите, ползунок в верхней правой части, вот его перетяните вправо. Ползунок в выключенном режиме горит серым цветом, а во включенном режиме зеленым.

Сейчас нам надо проверить не ловит 3g/4g или ловит, для этого войдите в браузер и попытайтесь загрузить любой сайт. Если не заходит, значит, мы все правильно настроили. Также можно проверить через любое приложение, установленное на телефоне, требующее для своей работы подключения к сети.

Не заходит на сайты, не ловит 3g/4g и все делали согласно инструкции описанной выше. Да, бывает и такое, сейчас будем искать проблему, почему не работает.

• В первую очередь проверьте работоспособность вставленной сим-карты. Сделать это очень просто. Достаточно взглянуть на экран телефона и убедиться, что отображаются деления мобильного сигнала. Если их нет, значит, сим-карта не исправна.
• Если деления мобильного сигнала есть, но по прежнему не заходит в интернет, то проверьте баланс сим-карты. При отсутствии денег на счете или отсутствии подключенного тарифа, вы не сможете подключиться.
• Если все вышеперечисленные пункты выполнены и все равно нет сети, то нам надо вернуться в настройки в раздел “Сотовые данные” для проверки наличия автоматических установок. Если их нет, то они должны быть в смс, которое прислал вам оператор.

Если вдруг у вас сбились настройки в разделе “Сотовые данные” и перестал работать интернет, то необходимо их внести вручную.

• Необходимые установки можно взять из смс,которое прислал вам оператор или уточнить их по телефону в службе поддержки.
• Получив необходимую информацию, нужно зайти вернуться в раздел “Настройки”
• Далее выбрать раздел “Сотовая связь”
• Ищем раздел “Сотовая сеть передачи данных”
• Сейчас нужно будет внести установки, полученные из смс или от оператора.

Это всё что нужно, чтобы знать как поймать 3g или 4g.

Второй вариант

Этот вариант подключения, наверное, самый простой и самый быстрый по сравнению с остальными. В первую очередь нам понадобится роутер или работающая WI-FI сеть (например, соседская, если есть пароль) со связью.

• Заходим в меню телефона, ищем раздел “Настройки”.
• Находим раздел WI-FI, заходим в него
• Находим ползунок в верхней правой части экрана и передвигаем его в правую сторону.
• Буквально несколько секунд займет поиск активных WI-FI сетей поблизости.
• Ищем и выбираем нужную нам сеть по названию, если ее нет, обновите поиск.
• Находим нашу сеть и выбираем ее. Телефон сразу потребует ввести пароль, чтобы подключится к ней.
• Вводим пароль и нажимаем кнопку “Подключить”

Третий вариант

Этот вариант практически полностью копирует второй вариант, единственное, что настраивать раздачу данных на компьютере или ноутбуке придется вам самим. Для этого понадобиться компьютер или ноутбук, имеющий стабильное подключение к всемирной паутине, желательно по кабелю. Дальше вам нужно будет создать WI FI с доступом к мировой паутине. Собственно говоря, именно к этой сети по WI FI нам и нужно будет подключиться, следуя инструкции приведенной во втором варианте подключения на iPhone. Что делать если на вашем устройстве нельзя создать сеть? Воспользоваться другим способом для подключения.

Как отключить интернет

Все довольно просто. Если мы подключали интернет по первому варианту, то нам нужно будет зайти в настройки по той же инструкции и перетянуть ползунок обратно, чтобы он загорелся серым цветом. Переподключиться нужно также в том случае если телефон плохо ловит и вы не понимаете почему на айфоне не работает связь.

Если мы подключали интернет, используя второй вариант, то нужно следовать все той же инструкции как в случае с подключением. Просто нужно будет перетянуть ползунок в левую сторону, он загорится серым цветом и WI-FI будет отключен. Рекомендуем отключать подключение тогда, когда он не нужен, т.к. он очень сильно разряжает батарею даже в режиме ожидания.

Заключение

Надеюсь наши советы, как подключиться к всемирной паутине на iphone, помогли вам. Попробуйте выполнить универсальный алгоритм, описанный выше. теперь у вас никогда не будет такого, что интернет не ловит. До встречи на страницах сайта!

Видео-инструкция